Miesięcznik "BIZNES meble.pl" grudzień 2020

36 branża • opinie biznes.meble.pl | grudzień 2020 W ciąż żywe są we mnie emo- cje związane z wymianą mebli w mojej kuchni. Po- dobnie jak spora część europejskiej społeczności, zdecydowałam się na re- mont w czasach covidowych. Zaplano- wany był wcześniej. Przyszła epidemia, a wraz z nią pytanie, czy to dobry czas na taką inwestycję. Kto wie – pomyśla- łam – może inflacja pochłonie niema- łą część moich oszczędności. A remont i tak zrobić trzeba. Postanowiłam go nie odkładać. Takie myślenie z pewno- ścią nie było obce wielu konsumentom, którzy istotnie zwiększyli zakupy mebli w miesiącach letnich 2020 r. W konse- kwencji tego niespodziewanego wzro- stu popytu polskie fabryki meblowe zmierzyły się z istną „klęską urodzaju” zamówień, a nasza firma, podobnie jak wielu innych dostawców komponentów do produkcji mebli, stanęła przed wy- zwaniem zapewnienia ciągłości łańcu- cha dostaw. Odpowiednie planowanie Stało się oczywistym, że ma ono klu- czowe znaczenie w zaistniałych okolicz- nościach. Jak jednak zaplanować niezna- ne w sytuacji, która nie miała wcześniej miejsca w rozwiniętych gospodarkach światowych? Zauważyliśmy, że na skutek pandemii COVID-19 zmiany zachodzą znacznie szybciej niż kiedykolwiek do tej pory, a ich skutki są trudniejsze do prze- widzenia. Niezmiernie pomocna okazała ścisła współpraca z naszymi odbiorcami. Pomógł stały kontakt i elastyczna reakcja na ich bieżące potrzeby. Wyjątkowo trud- ne są jednak estymacje prognoz długo- terminowych. W obecnych czasach jesz- cze bardziej musimy polegać na naszej intuicji i zdrowym rozsądku, będąc jed- nocześnie otwartym na ryzyko. Zrozumienie otoczenia Zakupom mebli towarzyszą zazwyczaj trudne decyzje. Szeroki wybór – wbrew pozorom – nie ułatwia zadania. Wyda- tek jest relatywnie duży, gusta domow- ników często różne, a spory przy wybo- rze mebli wywołują szereg napięć. Do tego COVID-19. Sklepy meblowe znów zamknięte. Jesteśmy zmęczeni i zastre- sowani. Wyzwaniem dzisiejszego meblar- stwa jest zrozumienie otoczenia, w jakim Jak na skutek pandemii koronawirusa zmieniło się i jak się jeszcze zmieni meblarstwo w Polsce i na świecie? To pytanie zadajemy przedstawicielom branży meblarskiej, a odpowiedzi przedstawimy na łamach miesięcznika „BIZNES.meble.pl” . W tym wydaniu – Edyta Król, Dyrektor Sprzedaży na Europę Centralno- -Wschodnią w firmie Titus Polska. Polegać na intuicji i zdrowym rozsądku, być otwartym na ryzyko Przyszłość branży zależy od naszej otwartości na szybko zmieniające się potrzeby klientów, elastyczności w podejmowaniu decyzji i stałej komunikacji z odbiorcami naszych usług. Zmiany zachowań konsumentów zachęcają do kreatywnych poszukiwań nowych źródeł dialogu.