Miesięcznik "BIZNES meble.pl" czerwiec-lipiec 2019

76 branża • wywiad biznes meble.pl | czerwiec-lipiec 2019 J acy są dziś polscy klienci? Edyta Świątek: Polski klient zaczy- na być coraz bardziej świadomy, a co za tym idzie wymagający. Coraz czę- ściej spotykamy się także z większą odwa- gą w wyborze tkanin i kolorów. I oczywi- ście cieszymy się z tego, bo pozwala nam to na wyznaczanie nowych kierunków i śmielsze odzwierciedlanie światowych trendów w naszych kolekcjach. Również ze względu na zwiększające się oczekiwa- nia względem tkanin ze strony naszych klientów zdecydowaliśmy się w ubiegłym roku wprowadzić linię Select by Lech. Są to tkaniny o ponadprzeciętnych parame- trach i o odważniejszym designie i kom- pozycjach kolorystycznych. Mają Państwo w ofercie ok. 50 kolekcji. E.Ś.: Marka Lech aktualnie oferuje 75 ko- lekcji, a wśród nich zarówno monokolo- ry, jak i tkaniny ze wzorem. Z kolei w ra- mach nowej marki Select kolekcji mamy 17, jednak nieustannie pracujemy nad no- wościami. Jaki jest czas realizacji zamówienia? E.Ś.: Dla naszych klientów szybka reali- zacja jest kluczowa. Dlatego też staramy się realizować nasze zamówienia w ciągu doby, najpóźniej w 48 godzin. W przypad- ku wysyłek zagranicznych doliczamy czas transportu. Klienci niezmiennie oczekują, że towar zamówiony dziś, jutro będzie na krojowni. Tak było, jest i będzie. Cieszymy się z naszej lokalizacji w Kostrzynie i za- plecza logistycznego, bo dzięki nim jeste- śmy w stanie zapewnić ciągłość i termino- wość dostaw. Hubert Świątek: Stale rozbudowujemy zaplecze magazynowe. W sierpniu 2016 roku otworzyliśmy nowy magazyn. Wzię- liśmy pod uwagę potrzeby naszych klien- tów i wybraliśmy strategiczne miejsce Edyta Świątek, dyrektor sprzedaży i Hubert Świątek, dyrektor generalny Lech Modern Fabrics, mówią o firmowych wartościach pielęgnowanych przez 40 lat istnienia przedsiębiorstwa, coraz większej odwadze klientów w wyborze kolorystyki tkanin meblowych, znaczeniu rynku polskiego i nowych perspektywach. Wyższe oczekiwania, Rozmawiała: Diana Nachiło fot: tomasz markowski większa radość