Miesięcznik "BIZNES meble.pl" czerwiec-lipiec 2020

36 biznes meble.pl | czerwiec-lipiec 2020 fesjonalne zachowanie się wystawców i od- wiedzających, zapewnimy pełną rejestrację uczestników wykorzystując elastyczność oraz wielkość naszych terenów targowych jak rów- nież techniczne możliwości naszych cyfrowych systemów naprowadzania – wyjaśnia Anna Grenke. – Targi stwarzają przestrzeń do spo- tkań, których wirtualnie nie da się odtworzyć. Z drugiej strony wprowadzaliśmy od lat sys- temy cyfrowe, które umożliwiają już obecnie przeżycie wirtualnych targów i odpowiednich serwisów cyfrowych. Między innymi stworzyli- śmy dzięki platformie ambista sieć biznesową międzynarodowej branży meblarskiej i wypo- sażenia wnętrz dla producentów,handlowców, dostawców oraz architektów wnętrz. Naszym celem jest dalsze otwarcie się i poszerzenie naszych targów o wersje cyfrowe. Przykładem jest „Gamescom” (Międzynarodowe Targi Gier Multimedialnych i Interaktywnej Rozrywki), które to po raz pierwszy zrealizujemy w wersji cyfrowej. Daliśmy już przykład takich działań i to się zaczyna sprawdzać. Targi w przyszłości z pewnością zaczną nabierać coraz większych cech digitalizacji. Jednak nie dokona się całko- wite przejście z naszymi imprezami targowymi w świat cyfrowy, bowiem nadal mamy poczu- cie bycia organizatorem realnych targów. Po- nadto w obecnie panującej sytuacji na świe- cie stwarzając międzynarodowe przestrzenie, targi będą jeszcze ważniejsze niż dotychczas i odegrają decydującą rolę przy reaktywacji powiązań gospodarczych oraz starcie w nowe biznesy przyszłości. Messe Frankfurt, począwszy od marca br., było zmuszone przełożyć bądź odwo- łać wiele imprez targowych, zarówno tych organizowanych we Frankfurcie, jak rów- nież tych, które są organizowane pod bran- dami największych targów frankfurckich w innych krajach. Jeżeli chodzi o nowy se- zon targowy we Frankfurcie, to wszyscy mają nadzieję na jego ponowne otwarcie od stycznia 2021. Trwają dyskusje z landem Hesja, jak ma wyglądać organizacja wielkich imprez targowych, takich jak „Heimtextil” czy „Ambiente” z kilkoma tysiącami wystaw- ców i liczbą odwiedzających dochodzącą do 130 tys. z zachowaniem środków bezpieczeń- stwa i wzmożonej higieny – informuje Dorota Idzikowska, przedstawicielka Messe Frank- furt w Polsce.– Na szczęście, zanim doszło do pandemii COVID-19, Messe Frankfurt stwo- rzyło nową platformę B2B dla wystawców. Nextrade zaczął już funkcjonować w 2019 r. Jest to prosty w obsłudze, ogólnoświatowy sklep internetowy do zamawiania produktów oferowanych przez wystawców Messe Frank- furt, którzy w 2020 r. mogą bezpłatnie korzy- stać z tej nowej formy promocji i sprzedaży ich produktów. Ta innowacyjna wśród klien- tów targowych platforma sprzedaży, umożliwi rozszerzenie kontaktów biznesowych nie tylko w trakcie targów, ale przez cały rok. Jak wyglądać będzie rzeczywistość targowa? To z pewnością zależy od długości i rodzaju utrzymanych obostrzeń, choć nie mam wątpliwości, że dawne, ogromne imprezy targowe, w dotychczasowej formule raczej nie powrócą. Po pierwsze okazało się, że wbrew utrzymującym się przez wiele lat opi- niom, wiele rzeczy obejrzeć można w sposób zdalny i tak samo uczestniczyć w rozmowach biznesowych. Po drugie, trudno mi sobie wyobrazić, że największe imprezy targowe, jak choćby „Interzum” nie zrewidują swojego kształtu – także z uwagi na z pewnością mniejszą liczbę gości z zagranicy. Dbamy o zapewnienie właściwych warunków dla naszych klientów. Dlatego wspólnie z innymi partnerami z branży targowej przygotowaliśmy dla Ministerstwa Rozwoju propozycje nowych procedur. Jesteśmy w tym temacie w kontakcie z największymi organizatorami targów na świecie zrzeszonymi w Światowym Stowarzyszeniu Przemysłu Targowego UFI. Jako pierwsi w Polsce wprowadziliśmy z własnej inicjatywy takie zaostrzone zasady już na targach „Budma 2020” w styczniu. Obowiązywały one także podczas tegorocznej edycji targów „Meble Polska”. Obecnie jesteśmy gotowi na organizację targów w nowych warunkach. Branża czeka W firmie Schattdecor Polska komunika- cja z klientem odbywa się aktualnie głów- nie online (kontakt telefoniczny i przez komunikatory internetowe). Jak mówi Da- nuta Pawlik, kierownik działu komunikacji w Schattdecor Polska, udało się to zaskaku- jąco szybko i bezproblemowo. Ta próba po- kazała, jak szybko jesteśmy w stanie zaim- plementować nowości oraz to, że największą przeszkodą jest niechęć do zmian. Technolo- gia okazała się być w tym względzie bardzo pomocna. W dobie koronawirusa wspiera ona także handel i sprzedaż –mówi Danuta Paw- lik. Utrudniony dostęp do sklepów stacjo- narnych zmusił firmy do inwestowania nie tylko w platformy sprzedażowe online (sy- tuacja w branży e-commerce wyposaże- nia wnętrz wygląda bardzo optymistycznie – zakupy w tym segmencie są realizowane nawet z większym natężeniem), ale także wszelkiej maści aplikacje Augmented Reali- ty (rozszerzonej rzeczywistości) i aplikacje Virtual Reality (wirtualnej rzeczywistości), dzięki którym klient może lepiej doświad- czyć produkt. Alternatywą dla targów miały stać się platformy, jak np. BuyPoland.pl, zapropono- wana przez MTP. Platforma to tak jak targi, tyle że w sieci. Jej zadaniem jest wsparcie pol- skich firm w zdobywaniu zagranicznych zle- ceniodawców. Platforma ma pomóc rozru- szać polską gospodarkę w wielu sektorach po trudnym czasie pandemii i zastoju. BuyPo- land.pl to miejsce, gdzie przyszli kupcy będą mogli dowiadywać się o potencjale eksporto- wym polskich firm opartym zarówno na ich własnych produktach, jak i wolnych mocach produkcyjnych. Naszym zdaniem takie roz- wiązania są jednak jedynie uzupełnieniem dla targów. Nie zastępują one bezpośrednich kontaktów, rozmów, podczas których budo- wane są relacje. Czekamy zatem na możli- wość organizowania bezpośrednich spotkań z klientami, oczywiście pod warunkiem gwa- rancji bezpieczeństwa dla wszystkich benefi- cjentów –mówi Danuta Pawlik. W Impress Decor Polska w trosce o bez- pieczeństwo i zdrowie klientów oraz pra- cowników czasowo wstrzymane były po- dróże służbowe. Wszyscy handlowcy wraz z obsługą klienta oraz designerami byli i są nadal w stałym, ścisłym kontakcie z klien- tami wykorzystując możliwości online. Wiele imprez targowych zostało odwołanych, w naszym przypadku był to między innymi Milan Design Week. Zareagowaliśmy na taki rozwój sytuacji, jako grupa Impress, komuni- Andrzej Nowicki, AMI Polska Józef Szyszka, dyrektor targów „Meble Polska”